Виктор Сайс, только что подтвердил в прямом эфире Серебряного Дождя, что Nokia запустит двухсимочные аппараты в 2010 году. Он отвечал на вопрос о том, что Samsung выступил инноватором в этом сегменте и ответил, что и они не лыком шиты.

Немного подробностей от меня. Пока это будут продукты S40 в среднем сегменте, под вопросом S60, думают. Стоимость порядка 200 Евро. Выход второй квартал 2010 года. Остается сказать только, что лучше поздно, чем никогда. Так как в семействе DUOS уже порядка 7 моделей, сейчас видимо будет больше моделей. Рассуждают о выпуске 5230 в варианте на две карты, мне кажется, что это будет интересно. Но пока планы не утверждены :)

Фотографии думаю появятся в январе.

Объясните мне дураку, как такое возможно? Из лицензионного соглашения мне понравился вот этот пункт

11. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА. Nokia не обязуется оказывать Вам техническую поддержку, если иное не предусмотрено отдельным письменным соглашением между Вами и Nokia.

У кого-нибудь такое соглашение письменное есть? Понимаю, что это страховка на всякий случай, но все-таки.

Ну и еще сегодня получил письмо с предложением обновить свою подписку на сервис. Вот только способ выбран мягко говоря странный. Мне предлагают купить новый телефон, взамен старого. Я что-то не понимаю в юморе? Или в Nokia правда считают, что ради этого сервиса люди кинутся менять свои аппараты каждый год?

Текст письма

Hi EldarMurtazin,

Your Comes With Music membership is about to end on 14/01/2010. To continue getting millions of free tracks from Nokia Music Store, you just need to renew your membership by buying a new Comes With Music edition mobile. There's no need to wait - when you renew, your new membership period is added onto the time you've got left on your current membership. Click here to renew now.

What's more, there are exclusive offers on new Comes With Music edition mobiles, just for members. Take a look at all the latest deals here.

Remember, even if you don't renew, you keep all the music you've downloaded so far and can continue playing it on your registered Comes With Music mobile and PC. But after 14/01/2010 you'll have to pay for any new music you download. So don't miss out on all the new releases or classics from the massive Nokia Music Store catalogue - renew today!

All the best,

The Comes With Music team

Удивительное дело, но иногда общие враги заставляют ярых антагонистов на время забыть про вражду и с удвоенными силами "дружить". Не так давно, я писал о том, что Apple "заботясь" об AT&T подала иск против производителей экранов мобильных телефонов, обвинив их в картельном сговоре. А 1 декабря в Nokia решили поступить также, идея примерно похожа, надо обвинить производителей в том, что имеет место ценовой сговор. Среди ответчиков LG, Philips, Hitachi, Samsung, Sharp, Toshiba.

Рискну предположить, что столь представительный пул компаний появился не просто так. Иск явным образом направлен против Samsung. Ведь именно дисплеи этой компании занимают почетное первое место в телефонах от Nokia. Ни какие-то иные экраны, а именно Samsung. Такая же ситуация с памятью. Рядом других компонентов, например, процессорами (тут нет такого засилья Samsung, но доля высока).

Путь, который выбран Nokia крайне опасен. Не так давно компания выступила против Apple, обвинив этого производителя в нарушении ряда патентов. Теперь обвинение в картельном сговоре. Думаю, последуют и другие иски, как по поводу патентов, так и иных "нарушений". Для меня это крайне тревожный звоночек, судиться начинают, когда приходит понимание, что выиграть в прямой борьбе невозможно. Ошибаюсь ли я? У вас какое мнение?

Для чего это нужно Nokia?

Был скандал, так как во мне распознали security officer Nokia и были проблемы. Местная горбушка вся ходила толпой, ничего мне лично не продали, наши ребята под шумок набрали всего. История требует постепенного изложения, поэтому частить не буду.Но в Китае все намного серьезнее по словам местных товарищей, они боялись, что нас закопают где-то там же :)

Скажу только, что реальная стоимость порядка 100 долларов для таких моделей. Есть сделанные хорошо, есть плохо. На одной из моделей наложили картинки из моего обзора, прямо наше лого. Хотел купить, но не дали, гады.

Одна из моделей по корпусу не отличается от оригинала совсем. Вот совсем нет отличий. В ней же, стоит... Symbian. И прошивка предыдущая. Я думал, что у меня глюки, проверил все. Это типичная Nokia. Никакой ошибки не было, можно было набрать таких хоть десяток. Сто долларов. Камеру и прочие вещи проверить не смог. Уже в центре города наткнулся на модель, в которой также все было хорошо скопировано и номер прототипа любовно скопирован (№1). Порадовался. В целом это не просто другой мир, а целая вселенная.

И мне с моим бюджетным вариантом финской Nokia N97 в кармане, было не по себе, смотреть на эти дешевые аппараты с кучей функций. Причем для многих китайцев именно они являются настоящими.

P.S. Как мы выбрались оттуда даже и не знаю, ходили за нами всей толпой. Чтобы не дай бог, что-то не купили.

Последние дни в голове засела мысль, что рост числа сотрудников в компаниях зачастую приводит к болезни роста, когда компания превращается в неповоротливого монстра. Примеров могу привести массу. Например, десяток человек имеющих возможность голоса и воплощения своих идей, могут победить тысячу человек, которая отметет идею как не совсем понятную с точки зрения бизнеса, рискованную. Хорошо, давайте подумаем, пройдет ли вот такая идея в крупной компании.

Стоимость товара около 100 долларов. За эти деньги его может купить пара человек. Огромный рынок открывается при стоимости в 1.5 доллара. Получается, что производителю надо добиться снижения стоимости до этого уровня, но продавать товар нужно сегодня. Путей, которые очевидны и понятны, для снижения стоимости нет. Технологии еще не придуманы. Стандартное поведение любой компании в такой ситуации, отказ от подобного продукта, нет рынка, нет возможности снизить стоимость.

Думаете такая история не может быть реальной? В 1960-е годы знаменитая Fairchild с Робертом Нойсом во главе производила транзистор 1211. Его стоимость тогда составляла 100 долларов. Себестоимость. Вакуумные лампы для телевизоров стоили порядка 1.05 доллара. Конкуренция была невозможна в принципе, на этот рынок никто не рискнул выйти. Что сделал Нойс? Он поставил цену в 1 доллар. Не зная и не понимая, как будет добиваться ее. "Мы обозначили стоимость не имея фабрики, не зная как и где мы будем производить наши чипы, какие техпроцессы будем использовать, мы инвестировали в будущее". В течение года Fairchild смогла занять 90 процентов рынка, начала вытеснять вакуумные лампы, ее продажи росли опережающими темпами. Еще через год стоимость транзистора упала вдвое, до 50 центов. Это один из примеров такого рода, когда компания инвестирует в будущее. Есть и негативные примеры такого поведения, например, инвестиции Motorola в долю рынка за счет бюджетных телефонов с минимальной маржой. Нарастив долю рынка компания не смогла трансформировать ее в продажи или лояльность к марке. Почему? Потому-что ее продукты были пользовательскими, плюс не было связующего звена в виде услуг, сервисов, то есть отсутствовала причина оставаться с ее телефонами.

Описанный пример с Fairchild возможен только в компании имеющей нескольких менеджеров принимающих решения. Любая корпорация неповоротлива и цепочка принятия решений такова, что такие "безумные" решения просто завернут. Другой пример. Цветные корпуса телефонов появились после одного обсуждения за кружкой пива в городке Сало, инженеры вечером дурачились и покрасили свои аппараты, которые были на одно лицо. А потом решили попробовать то же самое в глобальном масштабе и идея пришлась по душе. Были ли они первыми? Нет, за несколько лет до них, ровно то же самое было предложено внутри Motorola. Но цепочка принятия решений была такова, что менеджеры стоящие на пути инновации доказали свою профпригодность, то что они не зря едят свой хлеб. Они смогли доказать себе и окружающим, что цветные корпуса мобильных телефонов никому не нужны. Также они доказали, что и игры в телефонах не нужны. И так далее. Компания из инноватора превратилась в монстрообразное создание. И так происходит, к сожалению, очень часто.

Пример дня сегодняшнего. В Sony Ericsson нет продаж. Флагманская модель Satio продается с отставанием от графика продаж в 7 раз (семь!!!). В некоторых странах ее изымают из продажи партнеры (операторы, дистрибьюторы) из-за высокого числа отказов, проблем и нареканий. Что делает компания? Снижает стоимость, в рознице аппарат можно найти за 420 Евро. При рекомендованной стоимости порядка 500. Дальше будет еще большее снижение цены, что и логично.

Что бы случилось, если бы компания вывела этот продукт при цене в 350 Евро? Он стал бы одним из самых дефицитных предложений на рынке. Убил бы многих, сломал игру Nokia, Samsung и те не смогли бы ответить. Делала ли так компания SE в прошлом? Неоднократно, например, с моделями T610, K750. Навязывала свои правила игры, не имея скованных рук в виде огромных контрактов на комплектующие. Да, модели были в дефиците, но они были популярны и создавали марку компании, ее дух.
Почему это не сделано сегодня? Потому, что кто-то из менеджеров установил определенную планку маржи, ниже которой продукт нельзя продавать, так как он будет нерентабелен. Замкнутый круг.

Высокая маржа вытекала из того, что предполагалось, что не будет больших продаж. Однако высокие продажи при в три раза меньшей марже позволили бы заработать SE в 12 раз больше денег. Возникает вопрос, а что выгоднее? Для компании, безусловно, выгоднее продажи по меньшей стоимости. Почему их нет? Потому, что выставили правило маржи, и зарегулировали свой бизнес, поставили его в рамки. Это проблемы роста, проблемы превращения компаний в монстров. Смотрится смешно, как каждый менеджер доказывает свое значения для компании и оправдывает свое существование. Пусть и убивая компанию. Ведь платят деньги не за это.

Ребята, до кого не дозвонился, извините, у меня все встречи на сегодня отменились :( Обитаю в районе дома, так что велкам, если что.

По ролику - странный мягко говоря, согласен с exushka , что такое выпускать в эфир нельзя -анти-реклама

Кеннет 20 лет в бизнесе и отвечает за технические штуки в Teliasonera, знает свое дело на пять с плюсом. Тем приятнее, что наше видение игроков на этом рынке и происходящих процессов на нем совпало полностью (несмотря на то, что из пяти телефонов у него два основнах Apple iPhone - учитывая, сколько они на нем подняли, было бы странным считать иначе).

Выбрал Кеннета для интервью, так как Ларс Ньюберг (CEO), харизматичен, но толком ничего не сказал бы, так и получилось в итоге у моих коллег. В целом, все было интересно, постепенно на сайте будут появляться разные материалы и высказывания.

После посещения Швеции и общения со всеми игроками, могу сказать, что у SE проблемы несколько больше, чем мне казалось до того. Ребята из Лунда показали то, что существует пока только на бумаге, это никак для 2011 года. Показали отличную молодежную сенсорную модель, которая будет конкурентом для будущих моделей уровня Corby, либо 6000 линейки от Nokia. Был в полном и безоговорочном восторге. Когда узнал стоимость, покрутил пальцем у виска - примерно 15-17 т.р. - то есть в два раза (ровно в два) дороже конкурентов на момент выхода. То есть ситуация повторяется - если есть хороший продукт убивают ценой, если продукта нет, то также убивают ценой. Все стандартно.

Один из вопросов во время Q&A звучал о будущем разных производителей, и ответ был классным, Кеннет не скрывая ничего сказал (Учитываем, это родной для SE рынок, один из основных партнеров в стране и так далее) - SE in a huge diffucilties, что в вольном переводе означает, что у компании большие проблемы.

Nokia под давлением по его мнению, а про Microsoft пассаж и вовсе изумительный. Это все равно большая компания. Послушайте. Занимательно.

Видео не очень по уровню звука. Но какое есть, лучше слушать в наушниках.

Статья получилась на пять страниц, в основном о том, как тестируют телефоны и почему появляется брак. Основная мысль - производитель ищет золотую середину, но мы как потребители хотим все быстрее и лучше, при этом платить за дополнительное качество не готовы. Скажу больше, ни один из нас не соблюдает условий эксплуатации телефонов, считая, что их можно и в хвост и в гриву. Виноваты как вводится обе стороны, ни одна признать этого не может, вот и несутся взаимные обвинения.

В качестве иллюстраций идут фотки с крупнейшего тестового юнита Nokia в Пекине (там же и крупнейшая фабрика компании). Полный материал будет вечером на сайте.

Шел с бодрым настроением, в момент, когда посмотрел на все это, решил снизить градус примерно вдвое, превратить все в некое подобие шоу, чтобы не запомнились многие вещи, негатив ушел в плоскость общения Муртазин - Nomobile или Коля. Все равно как было, в целом видимо мне удалось добиться собой же поставленной задачи. Выступление было не самым зажигательным, среднее мое выступление, хулиганства также не было. Те, кто присутствовал на тренингах знают, как бывает по настоящему. Это так, слабое подобие веселья. Раскатывать также не стал, думаю, скоро участники событий поймут кто тут есть кто.

К сожалению, YouTube режет на 10 минут, поэтому три части кусками.

Часть 1



Часть 2



Часть 3



Выступление Коли пробую сейчас залить, YouTube его также сбрасывает. Надеюсь скоро залью.

Эта новость прозвучала как гром среди ясного неба. Прошло почти три года с момента выхода первого телефона Apple, а в Nokia только сегодня отреагировали на нарушение собственных патентов. Суть иска неизвестна, так как его нет в публичном доступе, но в пресс-релизе компании говорится буквально следующее:

Apple's iPhone infringes Nokia patents for GSM, UMTS and wireless LAN (WLAN) standards [..] Nokia has already successfully entered into license agreements including these patents with approximately 40 companies, including virtually all the leading mobile device vendors [..] The patents cover wireless data, speech coding, security and encryption and are infringed by all Apple iPhone models shipped since the iPhone was introduced in 2007 [..] By refusing to agree appropriate terms for Nokia's intellectual property, Apple is attempting to get a free ride on the back of Nokia's innovation.

То есть в Apple использовали ряд ключевых технологий, прав на которых у них не было. Учитывая, что по количеству патентов компания Nokia в индустрии занимает первое место, сделать нечто традиционное и не нарушить что-либо, практически нельзя. Всем помнится история тяжбы Nokia с Qualcomm, которая в итоге разрешилась, но почти два года ушло на достижение мирового соглашения. В выигрыше тогда остались обе стороны, как ни странно это звучит. В сегодняшней ситуации явно будет только один победитель, так как точек соприкосновения у компаний просто нет.

Почему компания не стала сразу бить в набат и обращаться в суд? Объяснение простое, либо не видели в Apple серьезной угрозы (и это правда так), либо хотели, чтобы компания завязла, продала больше телефонов, чтобы урон нанесенный ее действиями был максимальным. Что послужило спусковым крючком для этого иска непонятно. Это может быть все, что угодно, начиная с успешных результатов квартала от Apple, заканчивая политикой компании по выдавливанию Nokia с рынка США. Ответ надо признать получился не симметричным, а очень сильным и опасным. (Вспоминается, старый советский анекдот - а теперь мы нанесем по вам термоядерный удар). Понятное дело, что судебные дрязги продлятся крайне долго, они не решатся одним днем или одним годом. Но тут стоит отметить, что американская судебная система крайне въедлива и одинаково равнодушно относится к "своим" и чужим компаниям. Так, что разбирательство обещает стать крайне интересным. По его ходу, явно будут всплывать новые подробности, которые можно будет обсудить.

Что мне кажется самонадеянным со стороны Nokia
Был тут тонкий расчет или так звезды легли, но с точки зрения PR компания села в огромную лужу, запустив этот пресс-релиз в момент объявления начала продаж Windows 7. Ну кто такое придумал? И на фоне победных результатов от Apple, объявления новых продуктов парой дней ранее. На фоне огромного числа новостей, выставления приоритетов изданиями, эта новость явно затеряется среди других.

Мне показалась интересной реакция рынка - http://finance.yahoo.com/q?s=AAPL%2C+

Незначительные колебания стоимости акций. Никакого обвала, никаких провалов. В Apple после таких ошеломляющих результатов 4 квартала верят безоговорочно. Без всяких сомнений. Соответственно и тональность американской прессы, задающей настрой в этой области, несколько пессимистична для Nokia. Чего стоит вот этот материал например

Война за рынок разворачивается во всей своей красе. В Nokia решили сразу ударить из главного калибра. Не уверен, что это был правильный шаг, так как в глазах публики, он может трактоваться как слабость. А вы как считаете? Слабость ли это? Насколько нарушены патенты и могли быть они нарушены? Уверен, что в ближайшие дни пропагандистская машина Apple обернет это себе на пользу и мы услышим истории о инновационной компании, которая настолько теснит мирового лидера, что он пошел на вот такие шаги. В эту часть истории мне верится легко. И в то, что противопоставить мощный PR тут для массового рынка можно, также верится.

Обещанный подробный разбор полетов, так как сегодня свершилось то, что было понятно изначально, а именно официальное сообщество было закрыто, отдельно я опубликовал сообщение о его закрытии со стороны Nokia. Просуществовало данное сообщество почти месяц без пяти дней, набрало 291-го читателя, против 342 в "Истории из жизни". Дальнейшее сравнение этих сообществ сделанных на коленке в обоих случаях, лишено смысла, так как официальное сошло с дистанции. К моменту безвременной гибели, официальное сообщество устойчиво проигрывало по темпам роста, комментариям, всем показателям. Цель моего эксперимента, была в том, чтобы показать, что сделанное на коленке сообщество "Истории из жизни" получит большие результаты, показатели, в сравнение с официальным. Последние 10 дней вовсе не заходил в "Истории из жизни", зашел сегодня, чтобы снять статистику. Полный и безоговорочный разгром, команды запуска.

( Полный текст разбора полетов ... )

Вечером отпишусь больше, но та истерика в которой бьется ряд людей, показалась мне заслуживающей внимания. Люди сами не ведают, что творят, только усугубляя и без того незавидное положение.

Итак, авантюра под названием официальное сообщество Nokia в ЖЖ будет закрыто сегодня или завтра, соотв. официальное заявление появится последним постом. Коля Турубар истерит о том, что злые силы в моем лице победили его супер проект с видением, стратегией и так далее. к сожалению, Коля не понял написанного в воскресенья поста "Бизнес, этика, отношения" и продолжил детский сад. Этого права у него отнять не могу.

Итак, я писал о том, что из себя представляет официльное сообщество и на примерах показал, почему оно убого. Создав аналогичное сообщество сделал его без каких-либо усилий популярнее на том отрезке времени, что они существовали паралелльно.

Коля продолжает утверждать, что сообщество Nokia гениально. также его право. Правда нарушив все мыслимые и немыслимые правила, команда Номобайл добилась простой вещи, компания Nokia это сообщество закрыла. Когда появится официальное сообщение, я его выложу здесь.

Уже неделю назад я писал о репутационных рисках для Nomobile и лично Коли, не разжевывая подробно эту тему. Теперь придется видимо на пальцах объяснить. Так как проекты запущенные на коленке, это не то, к чему стоит стремиться. Для меня Коля сделал кейс, который могу рассказывать и показывать со знаком минус, как нельзя никогда делать. Но втравив в это свою команду как менеджер, главный редактор, Коля сослужил им плохую службу. Впрочем, как и задействуя журналистов в качестве рекламных лиц, либо людей пропогандирующих одну компанию вне рамок спецпроектов. Фиаско тотальное, с другой стороны, Колина задача сделать так, чтобы сотрудники Номобайл не могли претендовать на работу где-то еще, логичный шаг. Вечером подробно распишем репутационные риски Номобайл, которые понесла команда и рассмотрим всю ситуацию от и до. Исключительно потому-что Коля кидает многозначительные фразы, за которыми пустота и нежелание смотреть фактам в лицо.

Nokia ассоциируется у подавляющего большинства людей с телефонами и это правильно. Ценность марки так высока именно за счет потребительского продукта. Отчет о том, что компания потеряла более 1 млрд в убытках сразу перекладывается на состояние дел с телефонами, хотя это далеко не так и убытки напрямую связаны с Siemens Nokia Networks (инфраструктурным подразделением). Из таблички все будет понятно. Другое дело, что продажи телефонов падают, средняя цена достигла 62 Евро (что очень мало и она видимо будет продолжать падать). На фоне скоро отчета Samsung в котором есть рост продаж, рост средней цены и доли рынка, эти новости скорее выглядят умеренно-негативно. Но говорить, о том, что Nokia теряет рынок несколько преждевременно. Это скажем так тревожные звоночки для 2010 года. Но для текущей ситуации убытки не связаны с устройствами и это стоит понимать.

	Reported third quarter 2009 results1, 3
EUR million	Q3/2009	Q3/2008	YoY Change	Q2/2009	QoQ Change
Net sales	9 810	12 237	-19.8%	9 912	-1.0%
Devices & Services	6 915	8 605	-19.6%	6 586	5.0%
NAVTEQ	166	156	6.4%	147	12.9%
Nokia Siemens Networks	2 760	3 503	-21.2%	3 199	-13.7%
Operating profit	-426	1 469		427
Devices & Services	785	1 602	-51.0%	763	2.9%
NAVTEQ	-68	-80		-100
Nokia Siemens Networks	-1 107	-1		-188
Operating margin	-4.3%	12.0%		4.3%
Devices & Services	11.4%	18.6%		11.6%
NAVTEQ	-41.0%	-51.3%		-68.0%
Nokia Siemens Networks	-40.1%	0.0%		-5.9%
EPS, EUR Diluted	-0.15	0.29		0.10

Прочитал тут о том, что я попросил для сообщества "Истории из жизни" комментарий и получил его не джентельменским способом. Леша Гончаров меня обрадовал такой информацией. Я понимаю, что истерика принимает разные формы (это не про Nomobile), но надо знать, что я не беру обычно вовсе комментариев, примерно понимая, что мне ответят. Последний раз комментарий брал для материала по браку Nokia 5800. То, что смотритель сообщества "Истории из жизни" написал в Nokia и получил комментарий (адрес дал я, признаюсь, но ссылок в письме на меня не было никаких вовсе!) это нормальная работа пресс-службы. Правда после этого я так понимаю поступил запрет комментировать что-либо для "этого" сообщества, информации об этом у меня нет, но письма о комментариях остались без ответа, как мне написал смотритель сообщества. Возможно, что это какие-то "технические" проблемы.

Но хочу отметить, что от этого проигрывает только компания Nokia, не имея возможности что-то сказать. Впрочем, разбор полетов очередной недели будет вечером. Тут я хотел свою позицию относительно вранья и меня отметить.

Подозреваю, что в этом здании находится украинский офис Nokia. Но выглядит табличка со всеми именами как-то неопрятно. Мы долго гадали, что же они такое имели в виду? Если моя догадка неверна, расскажите, что же это такое. Спасибо.

И правильно, не стоит развивать проекты, надо уделять внимание борьбе с мировым злом, бросить на него все силы :) 
P.S. Очень рад, что моя заметка сегодняшняя о положение дел в официальном сообществе Nokia так вставила и побудила на действия.





( Еще пара картинок )