eldarmurtazin ([info]eldarmurtazin) wrote,
@ 2008-11-18 14:28:00
Previous Entry  Add to memories!  Tell a Friend!  Next Entry
Entry tags:ask

Письмо читателя, этоправда?
Без купюр привожу...

Выявил недавно обман билайна в москве. Касается тарифа Яблочный
  фреш для айфона. Безлимитный инет и все такое. Но! Нигде не указано
  что посещение сайтов майл.ру, одноклассники, вконтакте, и бимьюзик
- платное и не входит в безлимитный инет! Это ж явный обман
покупателя?! Можно ли сделать об этом вымогательстве статью? За такие
вещи в суд подают обычно...

Кто-то прокомментировать может?

UPD. http://eldarmurtazin.livejournal.com/222532.html Вопрос решился к всеобщему счастью...


(Post a new comment)


[info]2sexy2kiss
2008-11-18 11:42 am UTC (link)
))) 5 баллов..
хотя наверное, постоянные посетители одноклассников и вконтакте в чем-то этого заслуживают))

(Reply to this) (Thread)

[info]misha_el
2008-11-18 11:50 am UTC (link)
)))))))))))))))

(Reply to this) (Parent)

[info]shatilin
2008-11-18 12:16 pm UTC (link)
Ну про постоянных посетителей не надо, у меня активный аккаунт в контакте есть, и что? Как оффлайновая аська вполне себе хорошая вещь =)

(Reply to this) (Parent)

[info]denismajor
2008-11-18 11:53 am UTC (link)
забавно... опсосы наглеют всё больше и больше.
интересно, а если через прокси...

(Reply to this)


[info]squireller
2008-11-18 11:55 am UTC (link)
Всегда знал, что Би социально-ответственная контора, которая всеми силуми противостоит таким рассадникам зла, как одноклассники и вконтакте ))

(Reply to this) (Thread)

[info]tatmos
2008-11-18 12:04 pm UTC (link)
точно-точно, у них даже целый департамент по борьбе, ой, тьфу, по работе с ними есть :-))))

(Reply to this) (Parent)

[info]revizer
2008-11-18 12:05 pm UTC (link)
Чёто не верется.

Хоть и есть например такой тариф в SkyLink, где безлимитный только HTTP и HTTPS трафик, а все POP, Торренты и почие протоколы по обычным ценам.
Но в перечисленных сайтах нет ничего особенного. Странно.

Возможно просто месячная абанентка распределена по дням, и каждый день списывается, а автору кажется, что именно с этих сайтов.

(Reply to this)


[info]nameresu
2008-11-18 12:11 pm UTC (link)
Эльдар, дык даже на форуме тема есть про это , вот ссылка :

http://forum.mobile-review.com/showthread.php?t=61746

(Reply to this) (Thread)
маленький офф - для Эльдара
[info]kotyara_spb
2008-11-18 09:45 pm UTC (link)
почитал сегодня немного форум...

5800 нах
+5800

;)

(Reply to this) (Parent)

[info]shatilin
2008-11-18 12:12 pm UTC (link)
У Билайна там в принципе не анлим, а 500 Мб на месяц. Правда, выюзать с айфона 500 Мб - это надо постараться =)

(Reply to this)


[info]teroff
2008-11-18 12:19 pm UTC (link)
Хм.. Честно даже и не знаю, так ли это, или нет...
Надо проверить у нас, а то биллинг - зверь странный, и к нему три раза на поклон ходить нужно, чтобы ничего не испортить

(Reply to this)


[info]donz_ru
2008-11-18 12:20 pm UTC (link)
На форуме есть мнение, что это фейк. Можете проверить?
Кстати, примерно из той же оперы - O2 как минимум в Ирландии запретил использование VoIP услуг через 3G на айфонных тарифах. Через WiFi - пожалуйста, а через EDGE\3G - нельзя.

(Reply to this) (Thread)

[info]shatilin
2008-11-18 12:56 pm UTC (link)
Бррр, что-то такое было у Т-мобайла в Германии. Там абоненты подали в суд и проиграли, потому что для установки воип-клиента телефон нужно было джейлбрейкнуть, а это нарушение абонентского договора. Но воип - понятно, это прямая конкуренция с голосовыми сервисами опсоса. А вот вебдваноль - не конкуренция. Поэтому то, что написал какой-то идиот, это ничего не значит. Мне как-то пришло письмо от абонента, у которого МТС якобы удаленно клонировал сим-карту. В итоге уже почти вышла статья, пиар МТС был в ужасе, но СБ в итоге расколола чувачка - он сам свою симку и клонировал, и просто хотел пошантажировать оператора и прославиться.

(Reply to this) (Parent)(Thread)

[info]donz_ru
2008-11-18 01:44 pm UTC (link)
В ситуации с айфоном ничего джейлбрейкать не надо. Абсолютно легальная установка софта, просто им нельзя пользоваться через операторские сервисы. ХЗ как в Ирландии, у нас, если не ошибаюсь, нельзя таким образом ограничить область применения услуги.
Но воип - понятно, это прямая конкуренция с голосовыми сервисами опсоса.

То, что операторы хотят денег просто так, не означает, что они могут сделать все, что им вздумается. Гопота тоже мобилы сшибает для личного обогащения без пользы для "клиента".
В общем, конкуренция или нет - это не проблемы пользователя, так что, ИМХО, понимать абонент тут ничего не должен и не обязан.
А в данном случае надо просто разобраться. Как минимум у МТС то ли была и действует, то ли планировалась "услуга", когда абонент оплачивал бы клики по ссылкам на вап-сайтах.
Я все-таки склоняюсь к тому, что у Билайна были какие-нибудь технические проблемы с биллингом.

(Reply to this) (Parent)(Thread)

[info]shatilin
2008-11-18 02:08 pm UTC (link)
Нет, тарификация по WAP-клику - это другое. Действительно, абоненту удобнее загружать платный контент без возни с отправками SMS с кодами для заказа на премиум-номера.
Кстати. У мейл.ру на вап-сайте также имеется платный контент. Я, правда, на него зашел сейча с компа, потому что у меня нет под рукой телефона с поддержкой WAP, и мне предложили отправить SMS. Но имхается мне, что если зайти туда с Билайна, у которого тоже есть тарификация по WAP-клику, то предложат скачать по WAP-клику, что автор письма и сделал. 90%, что так оно и было =)

(Reply to this) (Parent)(Thread)

[info]donz_ru
2008-11-18 02:14 pm UTC (link)
Да, тоже вполне вероятный расклад.
Был не в курсе, что услуга работает, причем не только у МТС.

(Reply to this) (Parent)

(Anonymous)
2008-11-18 01:40 pm UTC (link)
по поводу данной темы ничего не скажу,
но вчера при покупке samsung duos 780 в альттелекоме столкнулся со следующим:
на витрине ценник на данный телефон 65.. рублей (последние 2 цифры не помню), НО когда пробивают чек стимость в нем указана 63.. рублей, а разница - есть стоимость "бесплатного" контракта от МТС!, который любезно предлагается продавцами. на все мои замечания и требования вернуть разницу, т.к. контракт не нужен, но почему пробит в чеке, продавец слелала каменное лицо, говорила про какие-то скидки, показывала на прайс в компьютере...

такая вот история.
...а на эту разницу можно было купить 1gb microSD карту, которой нет в поставке, и конечно же не в альттелекоме, где она стоит более 500 руб.

С уважением,
moffciffart.

(Reply to this)


[info]zabaikaletz
2008-11-18 02:33 pm UTC (link)
Эльдар, что думаете вот по такому обзору телефона:
http://oper.ru/news/read.php?t=1051603760&page=2#comments

Интересует адекватность самого обзора и форма подачи.

Спасибо.

(Reply to this) (Thread)

[info]eldarmurtazin
2008-11-18 07:35 pm UTC (link)
Надо привыкнуть возможно, сначала не понравилось, потом привык.

Это нормальная форма - неплохо сделано. Но в первую очередь для аудитории oper'a - для массовой аудитории страненько на мой взгляд, слишком своеобразный стиль...

Ну и попытка хохмить она тут как-то надумана, это к речи относится. В целом получилось не очень смешно, текст по делу, но вот подача нет. С другой стороны явно ищется формат - вполне возможно что в итоге найдут интересный.

(Reply to this) (Parent)

[info]shatilin
2008-11-18 02:34 pm UTC (link)
Кстати, в тему поста - Скай только что прислал релиз про тариф "Безлимитный livejournal". Так что тарификация согласно адресам сайтов - не совсем фантастика. Но с Билайном, конечно, ситуация иная.

(Reply to this)


[info]4ars
2008-11-18 03:41 pm UTC (link)
4Ars: Здравствуйте!
Оператор: Здравствуйте! Оператор ЧудесноеЖенскоеИмя, чем могу помочь?
4Ars: Я хотел уточнить по поводу вашего нового тарифа — «Яблочный Фреш».
4Ars: На сайте указано, в каждом из трех вариантов «Фреш 100», «Фреш 200», «Фреш 400» — доступно определенное количество исходящих минут и во всех вариант указанно, что GPRS-интернет безлимитный.
Оператор: Да.
4Ars: Но если просматривать каждый из пакетов отдельно, то выше под крупной надписью с количеством минут указано, что GPRS-интернет трафик ограничен 500Мб.
Оператор: Все верно.
4Ars: Так все таки он безлимитный или там всего 500Мб?
Оператор: Он безлимитный, после того как вы истратите 500Мб, то будете платить Nрублей за каждый следующий мегабайт.
4Ars: А в чем заключается безлимитность?
Оператор: Мы называем эти 500Мб – безлимитный GPRS-интернет!
4Ars: Весело, спасибо.
Оператор: Спасибо за обращение в нашу службу поддержки, до свидания!

http://4ars.habrahabr.ru/blog/41839/

(Reply to this) (Thread)

[info]donz_ru
2008-11-18 04:05 pm UTC (link)
Вот уж не думал, что сейчас для кого-то будет новостью, что именно опсосы и их маркетологи называют безлимом. Помнится, страсти бушевали еще пару лет назад, когда начали урезать безлимитные звонки из-за того, что абоненты слишком много звонят (вот же гады!) :) Правда, тогда это было сделано из-за хитрых абонентов, которые перепродавали голосовой трафик поминутно.

(Reply to this) (Parent)

[info]donz_ru
2008-11-19 11:59 am UTC (link)
Кстати, сейчас на сайте Билайна не нашел упоминания ограничения безлимитного GPRS. Таки сделали его безлимитным в общепринятом значении этого слова, или просто еще дальше надпись убрали?

(Reply to this) (Parent)(Thread)

[info]4ars
2008-11-19 02:49 pm UTC (link)
без понятия,
я данным тарифом больше не интересовался

(Reply to this) (Parent)

[info]sp_mr
2008-11-18 09:26 pm UTC (link)
По приведенному тексту комментировать нечего, ибо фактической информации - почти ноль. Есть эмоции, обвинения в вымогательстве и просьба заклеймить позором в статье. При этом случайно (или НЕ случайно)нет ответа на ключевой вопрос: в каком аппарате использовалась SIM-карта? Айфонь через WAP-APN ходить не обучен и бесплатного Wap-трафика, естественно, в тарифе никто не обещал. Как и в любом другом тарифе с пактеированным/безлимитным GPRS у любого другого оператора. Надо разбираться предметно и с деталькой в руках

(Reply to this) (Thread)

[info]shatilin
2008-11-19 09:38 am UTC (link)
Сим-карта с Фрешем, будучи вставленной во что-либо, кроме родного айфона, превращается в тыкву. То есть, она блокируется окончательно и бесповоротно.

(Reply to this) (Parent)

[info]lovely_ksu
2008-11-19 11:16 am UTC (link)
Выяснив все обстоятельства, могу прокомментировать:
при настройке безлимитного пакета GPRS (который подключается на ТП "Яблочный фреш" по желанию абонента ) были допущены ошибки в настройке точки доступа Интернет, и некоторые сайты тарифицировались по цене основного тарифного плана.
Все будет исправлено в кратчайшие сроки. Приносим свои извинения.

(Reply to this) (Thread)

[info]eldarmurtazin
2008-11-19 11:19 am UTC (link)
спасибо - создал темку отдельно, оперативно сработали, молодцы

(Reply to this) (Parent)

Create an Account
Forgot your login or password?
Login w/ OpenID
English • Español • Deutsch • Русский…