Home
Лично/общественный дневник Эльдара Муртазина
 
[Most Recent Entries] [Calendar View] [Friends View]

Thursday, August 9th, 2007

    Time Event
    12:08a
    И снова несчастный Авант Мобайл - реакция МТС

    Сага про не очень чистоплотные приемы работы со стороны контент провайдера раскручивается очень лихо. Сережа ПОтресов отписался еще одним материалом, выложим его утром. Но мне понравилось, как реагирует МТС и официально объясняет свою позицию. 

    Вот собственно письмо, изъял только имена

    а сайте МТС была заполнена форма обратной связи

    Имя отправителя:Александр

    Электронный адрес отправителя:Alexander@com

    Номер мобильного телефона отправителя:xxxxxxx

    Текст сообщения:
     Очень грустно было узнать и убедиться на собственном опыте, что  компания "Авант-Мобайл" С ОДОБРЕНИЯ МТС! прокручивает схему со скрытой абонентской платой 150р. (т.н. подпиской). 
    Другие операторы этого не допускают, даже если оно юридически допустимо.
    Ведь Вам должно быть совершенно ясно, что пока человек (родитель) разберется в ситуации,
    с большим трудом найдет причину списания денег со счета и отпишется от этой навязанной услуги часть денег будет уже безвозвратно потеряна.
    Очень жаль, что МТС технически поддерживает такого рода бизнес.
    Доверие зарабатывается годами, а потерять его можно в одночасье.
    http://www.mobile-review.com/articles/2007/avant-mobile.shtml 

    Пользователь согласен публиковать своё сообщение на сайте

    А вот и замечательный ответ - понятно, что МТС ни причем и ни копейки вообще не получает, а только печется как нам бы было хорошо жить и спокойно

    From: ring@mts.ru [mailto:ring@mts.ru]
    Sent: Wednesday, August 08, 2007 5:48 PM
    To: Alexander
    Subject: контент-услуги


    Уважаемый  Александр,
    Благодарим Вас за обращение и на Ваш запрос сообщаем:

    Указанный Вами провайдер оказывает платные контент-услуги, Компания МТС предоставляет транспортную среду, то есть оказывает техническую поддержку. Во избежании перерасходования денежных средств рекомендуется консультироваться о тарифах. Контактная информация ЗАО "Авант-мобайл" :
    Сайт:
    www.avant-mobile.ru

    Телефон:
    +7 (495) 545-72-25 (9.00 – 18.00)

    E-mail:
    info@avant-mobile.ru


    С наилучшими пожеланиями, Елена Пашинина.
    Контактный центр, ОАО 'МТС'
    Спасибо за сотрудничество. Оставайтесь с нами!

    Открытое Акционерное Общество 'Мобильные ТелеСистемы'
    ул. Марксистская, 4, Москва, Россия, 109147,
    Тел.: (495) 766-01-66, Факс: (495) 766-00-58

    Open Joint Stock Company 'Mobile TeleSystems'
    4, Marksistskaya str., Moscow, Russia, 109147,
    Tel.: (+7 495)766-01-66, Fax: (+7 495) 766-00-58

    Александр с ними удобно!!! Оставайтесь!!! Дальше будет веселее

    << Previous Day 2007/08/09
    [Calendar]
    Next Day >>

About LiveJournal.com